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SUELY COELHO, DE SR TURISMO RIO, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO

Interview
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Bem, nossa história começou em Búzios, em agosto de 2011. Eu e minha sócia, Ruth Camargo, gostamos muito de turismo e resolvemos abrir uma empresa de turismo local (Armação dos Búzios). Depois de 2 anos, sentimos a necessidade de abrir uma filial no Rio, a SR TURISMO RIO. Sempre com muita luta e respeito por nossos clientes.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Bom atendimento!!
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Ideias criativas, excelente atendimento, e muita força e fé para atravessar a tormenta.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Vendo passeios turísticos do Rio, pois o Rio por si só se vende, por ser uma cidade extremamente turística, onde todos os visitantes querem conhecer.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Volto a tocar na mesma tecla, BOM ATENDIMENTO!!
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Tenho vários ramos de atividades, mas esse é o que me dá maior prazer!
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Todos os tipos, desde a classe D a classe A todos são bem tratados independente da classe social.
Autor: Suely Coelho