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JOSUÉ DE PASSOS, DE SOS ELETRICISTA INSTALAÇÕES ELÉTRICAS, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Me tornei proprietário da empresa SOS Eletricista por perceber uma carência muito grande no segmento do serviço de instalação e manutenção elétrica, percebemos que as pessoas estavam cada vez menos satisfeitas com a prestação desse tipo de serviço. Resolvemos criar a SOS Eletricista-Sjc e ano após ano conquistamos clientes cada vez mais exigentes e nos tornamos líderes no segmento.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Qualidade, pontualidade e segurança.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Manter os preços, não repassando aos clientes os impostos cobrados pelo governo às empresas do segmento.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Pial Legrand, Siemens,Schneider, 3M, Tigre, Pirelli e Sil por serem empresas que oferecem qualidade, confiança e segurança.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Personalizo o meu atendimento e o meu serviço de acordo com o que deseja o cliente.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Sim, sempre realizei minha atividade profissional.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Atendo todas as classes sociais.