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CRISTIANO SILVEIRA, DE AQUECEGAS CONSERTO AQUECEDORES, FALA SOBRE OS SEGREDOS DE SUA PROFISSÃO
- Qual é a sua história pessoal? Como você se tornou proprietário ou gerente do negócio?
- Nossa empresa tem 14 anos de existência mas atuamos nesse mercado já a 18 anos, inicialmente nossa empresa se resumia a instalação e manutenção de aquecedores hoje, prestamos serviços também na área de ar condicionado tanto na instalação quanto na manutenção de equipamentos, para buscar qualificação nossos técnicos todos tem formação SENAI, entre outros cursos de especialização.
- O qué é o que os clientes exigem atualmente?
- Nossos clientes buscam qualidade no trabalho, rapidez no atendimento e preço justo por isso nosso pessoal é treinado para colocar o cliente em primeiro lugar pois ele (o cliente) é o motivo da existência da nossa empresa.
- Qual é sua dica para sobreviver à crise?
- Trabalho sério, qualificação e preços justos.
- Quais são as marcas que você vende mais em seu negócio (ou você usa para fornecer os seus serviços) e por quê?
- Nossa empresa somente presta serviços, nossa mão de obra é especializada e técnica por esse motivo procuramos auxiliar o comercio de Alvorada e Porto Alegre, pois contamos com a indicação do comercio para adquirir novos clientes em Alvorada contamos com apoio de grande empresas como Redemac Carlesso, Madeireira Oliveira, Madeireira Garcia entre outras.
- Qual é a última coisa que você tem feito para se diferenciar da concorrência?
- Cursos para qualificação. Rapidez no atendimento.
- Você sempre realizou a sua atividade atual? Você se desenvolveu em outro ramo de atividade?
- Estamos nesse mercado a 18 anos no mesmo segmento.
- Qual é o tipo de cliente que você tem?
- Quem tem uma casa ou um comercio é nosso cliente pois trabalhamos com produtos indispensáveis para o dia a dia das pessoa pois Aquecedor de água e ar condicionado um no inverno e outro no verão são coisas de primeira necessidade para nosso conforto.